Correção de falhas
Bug, erro em produção e comportamento inesperado, priorizados por impacto no negócio.
Seu sistema já está no ar. Nós cuidamos para que continue.
Assumimos sistemas em produção — inclusive os que outra empresa desenvolveu. Correção de falhas, performance, segurança, pequenas evoluções e acompanhamento contínuo.
- Assumimos código escrito por outra empresa
- Tempo de resposta e canal de chamados combinados
- Relatório mensal do que aconteceu no sistema
O que está incluído.
Um contrato de sustentação cobre o sistema inteiro — não só o bug da semana. Estas são as seis frentes que assumimos.
Performance
Consulta lenta, fila, cache, custo de infraestrutura e gargalo de banco de dados.
Segurança e atualizações
Dependências, versão de framework, certificado e correção de vulnerabilidade.
Pequenas evoluções
Ajuste de regra de negócio, relatório e campo novo sem virar um projeto inteiro.
Monitoramento
Alerta de erro e disponibilidade, com relatório mensal do que aconteceu no sistema.
Documentação e transição
Mapeamento do que existe, para o conhecimento deixar de morar na cabeça de uma pessoa só.
Diagnóstico antes de contrato.
Avaliamos o sistema e mostramos o que encontramos antes de qualquer proposta. O escopo de manutenção é orçado sob consulta, conforme criticidade, tamanho e tempo de resposta necessário.
Agendar o diagnóstico-
1
Acesso e leitura
Repositório, infraestrutura e histórico de problemas.
-
2
Diagnóstico
Riscos, dívida técnica e prioridades — em linguagem de negócio.
-
3
Plano de sustentação
Escopo, tempo de resposta e canal de chamados combinados.
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4
Operação contínua
Chamados, relatório mensal e evolução planejada.
Sistema instável, lento ou sem quem cuide?
Conte o cenário e agendamos o diagnóstico. Valores sob consulta, depois de entender o tamanho real do sistema.